Com um crescimento de 44,7% no primeiro semestre de 2012

A TAP continua a reforçar as suas vendas através da internet, tendo aumentado 44,7% o valor total no primeiro semestre de 2012. Estas vendas representam 59 % das vendas diretas da Companhia que se situavam nos 51% no mesmo período do ano anterior.

As vendas online representam já 13,3 % do total que inclui as vendas diretas e de outros canais, designadamente as agências de viagens. No primeiro semestre de 2011 as vendas online representavam 10,4 %.

Portugal, Brasil e Reino Unido foram os mercados que mais contribuíram para este aumento. Portugal tem atualmente um peso de 34,2 % das vendas on-line, tendo crescido 18%. O Brasil, que tem um peso de 23,7 % do total, cresceu 109% e o Reino Unido, que representa 8,5 %, cresceu 59 %.

A companhia aérea tem vindo a melhorar e a alargar os canais online de vendas e de serviço ao cliente, disponibilizando novas e mais funcionais ferramentas tecnológicas, que a colocam na vanguarda da utilização das novas tecnologias.